Źródłem zamieszania jest nowy film dokumentalny „Franciszek”, którego twórcą jest rosyjski reżyser Jewgienij Afiniejewski. Pojawiają się w nim fragmenty długiego wywiadu, jakiego papież udzielił w zeszłym roku, ale nie reżyserowi (choć tak początkowo przedstawiano ten materiał), tylko meksykańskiej dziennikarce Valentinie Alazraki. Najwięcej zamieszania wywołała wypowiedź Franciszka dotycząca osób homoseksualnych – a raczej montaż różnych jego wypowiedzi z tego wywiadu, w tym takich, które nie zostały autoryzowane ani wyemitowane w oryginalnym programie.