Od 10 maja w warszawskiej straży, staruje telefon informacyjny dla pielgrzymów.
Ogólnopolski numer (022) 5 986 986 i warszawski 986. Pod tymi numerami operatorzy będą udzielać informacji w językach: angielskim, rosyjskim, słowackim, francuskim, włoskim i niemieckim.
Zaapelował o większą możliwość zaangażowania ich na kierowniczych stanowiskach.
Zapewnił też o swojej bliskości mieszkańców Los Angeles, gdzie doszło do katastrofalnych pożarów.
Papież: - Kiedy spowiadam, pytam penitentów, czy i jak dają jałmużnę.