Ponad 100 konfesjonałów znajduje się na terenie Krakowa w specjalnych Strefach Pojednania. W parku Jordana, na błoniach przy sanktuarium Bożego Miłosierdzia w Łagiewnikach oraz w bazylice Mariackiej pielgrzymi mogą skorzystać z sakramentu spowiedzi w blisko 30 językach świata.
W parku Jordana w pobliżu Błoń ustawionych zostało 50 konfesjonałów. „Spowiedź była dla mnie takim ważnym momentem oczyszczenia i spotkania z Bogiem. Miałem też okazję porozmawiać chwilę z księdzem z Polski na temat mojej wiary” - powiedział KAI Colin, który przyjechał do Krakowa z Nowego Yorku.
„To wspaniałe, że mogę doświadczać spotkania z Bogiem w takiej ciszy i na łonie natury. Spowiedź bardzo mnie umocniła i dała siłę do tego, by jak najlepiej przeżyć Światowe Dni Młodzieży” - powiedział KAI Eurico, pielgrzym z Hiszpanii.
Na konfesjonałach znajdują się oznaczenia informujące, w jakim języku odbywa się spowiedź. Pomocą pielgrzymom służą wolontariusze - Skauci Europy.
Zaapelował o większą możliwość zaangażowania ich na kierowniczych stanowiskach.
Zapewnił też o swojej bliskości mieszkańców Los Angeles, gdzie doszło do katastrofalnych pożarów.
Papież: - Kiedy spowiadam, pytam penitentów, czy i jak dają jałmużnę.