Jego zdaniem każda informacja podawana w mediach, aby służyć dobru wspólnemu, musi chronić ludzką godność. Człowiek jest celem i miarą korzystania ze środków komunikacji społecznej, a nie narzędziem, które można wykorzystać. Stąd apel papieskiego dyplomaty do dziennikarzy o przygotowywanie wyłącznie prawdziwych, obiektywnych i wyważonych informacji, tak aby rządzący i obywatele mogli podejmować na ich podstawie oparte na faktach decyzje.

Ks. Urbańczyk przypomniał także zobowiązanie Stolicy Apostolskiej do wspierania działań OBWE podejmowanych w celu promocji równości kobiet i mężczyzn w mediach. „Obecność kobiet w środkach masowego przekazu jest kluczowa ze względu na specyficzną wrażliwość, która sprawia, że mogą one być kluczem do pełniejszej oceny rzeczywistości” – powiedział watykański dyplomata.