Kard. Bertone powiedział, że jego spotkania z Papieżem często rozpoczynają się od żartów i rozmów o sporcie. Zanim rozpocznie się dyskusja na "dużo bardziej poważne i ważne tematy dotyczące Kościoła i świata", Papież dzieli się z kardynałem nowymi dowcipami i komentuje rozgrywki piłki nożnej.

Według kardynała Bertone Benedykt XVI jest "pełen życia i spontaniczny jak dziecko", odznacza się jednocześnie "geniuszem i prostotą". "Ci, którzy spotykają się z nim jedynie przez chwilę, w momencie audiencji, zwracają uwagę na jego przenikliwe spojrzenie, zdolność słuchania i znalezienia zawsze właściwych słów, tak, jakby byli starymi przyjaciółmi" - powiedział kardynał.