Wspierają oni działające już tam służby w udzielaniu pomocy poszkodowanym oraz w zabezpieczaniu zabytków zagrożonych zniszczeniem. Ponadto konserwatorzy z Muzeów Watykańskich za darmo odnowią dzieła sztuki ze zniszczonych kościołów. Dla mieszkańców tych okolic fakt, że Ojciec Święty posyła tam własne służby, stanowi wielki znak przynoszący nadzieję. Tamtejszy arcybiskup Renato Boccardo powiedział: „Jesteśmy niezmiernie wdzięczni Papieżowi za ten ostatni gest bliskości względem mieszkańców doliny rzeki Nera; śledzi on z uwagą nieszczęścia ziemi św. Benedykta, głęboko zranionej tym kataklizmem”.