Sekretarz stanu Stolicy Apostolskiej, zapewnił, że nie jest on "człowiekiem wyobcowanym". Przeciwnie, utrzymuje on liczne relacje, poczynając od swoich współpracowników. Ponadto jest człowiekiem, "na którym nie robią wrażenia pogłoski, chwilowe nastroje, ani nawet rdza uprzedzeń; który zasięga wiadomości, pyta, słucha zawsze w dyskretny sposób, wypracowuje sobie własny osąd, czeka aż dojrzeje i umocni się". Ponadto "z autentyczną charyzmą rządzenia prowadzi Kościół i podejmuje konkretne problemy Kościoła, a także - rzekłbym - i ludzkości".

Nie odpowiada też prawdzie, zdaniem włoskiego kardynała, opinia, że "Benedykt XVI spędza czas na lekturze i nie rządzi Kościołem".